Der Weg zum Programmlehrgang führt über das Online-Info

Jedes Online-Kursinfo enthält einen Link auf den Kartenausschnitt von „Google Maps“ mit der Seminarstätte im Zentrum. Schade nur, dass es immer wieder Lehrgangsteilnehmer gibt, die das Info nicht kennen und dann Schwierigkeiten haben, die Lehrgangsstätte zu finden.

Wie die meisten Plätze lassen sich auch die Lehrgangsorte mit „Google Maps“ kinderleicht finden. Dazu müssen Teilnehmer nicht einmal selbst bei Google die Adresse eingeben: die NETZWERK-Redaktion macht dies bereits, wenn sie das Online-Info erstellt – und versieht dieses dann mit einem entsprechenden Link. Schade nur, dass es immer wieder Lehrgangsteilnehmer gibt, die das Info nicht kennen und dann, wie jetzt wieder in Osterburken, Schwierigkeiten haben, die Lehrgangsstätte zu finden.

Vom Online-Info aus ist der Weg zum Programmlehrgang gut gekennzeichnet – wer oder was führt aber zum Online-Info? Auf der Website ist es mit dem Kurseintrag auf der Startseite, im Kalender und der Terminliste verlinkt, im Kursfaltblatt ist seine Adresse auf der Titelseite angegeben, außerdem wird im Impressum explizit auf Bedeutung und Inhalt hingewiesen. Dass es trotzdem Teilnehmer gibt, die es zu spät, d.h. erst beim Programmlehrgang, zu sehen bekommen, zeigt, dass das immer noch nicht ausreicht.

Vor allem Teilnehmer, die nicht direkt, sondern über Dritte gemeldet wurden, sind oft nicht genügend über das Online-Info (und die Bedeutung der Website als „1. Ressource“ im Allgemeinen!) informiert*). So bleibt nur der Appell an alle, die Werbung für den Programmlehrgang machen, dabei auch „Wegweiser“ auf die Informationen im Internet und insbesondere die dort exklusiven Landkarten und Wegbeschreibungen zu spielen. Zumindest vorläufig: bis die Anmeldung über die Online-Verwaltung erfolgt und solche Wissenslücken Geschichte sind ...

*) Probleme sind fast garantiert, wenn dabei keine E-Mail-Adresse des Teilnehmers mitgeteilt wird.